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Il nostro credo

Noi crediamo che la nostra prima responsabilità sia rivolta verso i medici, infermieri e pazienti,
verso le madri ed i padri e verso tutti quelli che fanno uso dei nostri prodotti e servizi.
Per soddisfare le loro necessità tutto ciò che facciamo deve essere di alta qualità.
Dobbiamo costantemente sforzarci di ridurre i nostri costi
allo scopo di mantenere prezzi ragionevoli.
Gli ordini dei nostri clienti devono essere evasi prontamente ed accuratamente.
I nostri Fornitori e Distributori devono avere l'opportunità
di realizzare un giusto profitto.

Noi siamo responsabili nei confronti del nostro personale,
gli uomini e le donne che lavorano con noi in tutto il mondo.
Ognuno di essi deve essere considerato come un individuo.
Noi dobbiamo rispettare la loro dignità e riconoscere il loro merito.
Essi devono avere un senso di sicurezza nel loro lavoro.
La retribuzione deve essere giusta ed adeguata,
e gli ambienti di lavoro devono essere puliti, ordinati e sicuri.
Noi dobbiamo essere attenti ai modi per aiutare le nostre persone ad adempiere
alle loro responsabilità familiari.
Il nostro personale deve sentirsi libero di proporre suggerimenti e reclami.
Devono esserci uguali opportunità di impiego, di sviluppo
e di carriera per coloro che ne hanno le qualità.
Noi dobbiamo assicurarci che i dirigenti siano competenti
e che le loro azioni siano oneste ed etiche.

Noi siamo responsabili verso le comunità nelle quali viviamo e lavoriamo,
ed allo stesso tempo verso l'intera comunità mondiale.
Noi dobbiamo essere buoni cittadini - sostenere le buone opere e le istituzioni benefiche
e pagare la quota di tasse che ci compete.
Noi dobbiamo incoraggiare il progresso civile ed il miglioramento della salute e
dell'educazione.
Noi dobbiamo mantenere in buon ordine
le proprietà che abbiamo il privilegio di avere a disposizione,
e proteggere l'ambiente e le risorse naturali.

La nostra responsabilità finale è verso i nostri azionisti.
L'attività economica deve produrre un equo profitto.
Noi dobbiamo sperimentare nuove idee.
Noi dobbiamo continuare la ricerca, sviluppare programmi innovativi
ed assumerci le nostre responsabilità in caso di errori.
Noi dobbiamo acquistare nuove attrezzature, creare nuove strutture operative
e lanciare nuovi prodotti.
Noi dobbiamo creare delle riserve per premunirci in caso di tempi difficili.
Se noi operiamo in conformità con questi principi,
i nostri azionisti realizzeranno un giusto profitto.

Johnson & Johnson

 

Il CREDO è stato scritto nel 1943 ma con la sua modernità ed alto valore etico rappresenta ancora oggi la guida per tutte le attività e decisioni della Johnson & Johnson



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